去年以来,东营经济技术开发区胜利街道围绕“治理创新”和“服务升级”两条主线,聚焦“小切口” 服务“大民生”,积极推动特色网格建设,打造一批共建型、帮扶型、矛调型、志愿型、学习型、文体型等特色网格品牌赋能社区治理。各网格依托自身资源优势和区域治理需求,形成网格特色化、管理精细化、服务全方位的基层治理新格局,不断提升居民群众归属感幸福感。 据了解,瑞达社区胜利小区网格二有344户、536位居民,以老年人为主,大多是退休职工及其家属。其中,有55位老年居民独自生活。社区结合实际情况,把“为老服务”作为工作重要着力点,以“三心”服务为抓手,用实际行动为点亮幸福夕阳红持续“加码”。 瑞达社区凝聚网格各方资源力量,发动居民自治力量,强化党建引领社区居民自治、自管的社区治理模式。组织热心居民代表组建反诈宣传小组,在辖区开展反诈宣传课堂,向居民发放预防电信诈骗宣传单,详细讲解各类防范诈骗知识,提高老年人防范意识和辨别能力。将文化娱乐活动融入反诈宣传活动中,推广宣传“国家反诈中心”APP,提醒大家时刻紧绷防范电信诈骗这根弦,加强防骗意识和识骗能力,帮助辖区居民守好自己的“钱袋子”。 每当夜幕降临,社区“夕阳红艺术团”的成员们便身着志愿马甲,手拿电筒和小喇叭,穿梭在辖区大街小巷、沿街商铺等人员聚集的场所开展夜巡。他们充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,提醒居民关好门窗、水、电和燃气,提高安全意识,发现异常情况及时向社区和派出所报告,确保发生突发事件时能够及时妥善处理。 此外,瑞达社区联合辖区共建单位、爱心商户、志愿服务组织、社区能人开展“乐享邻里,四季有你”睦邻市集活动,将志愿服务融入居民日常生活,更让社区服务贴近实际、贴近生活、贴近群众,大力提升辖区居民的幸福感和获得感,提升了居民的主人翁意识,让越来越多的居民参与到社区治理中来。 同时,瑞达社区开设网格老年手机课堂,帮助辖区老年人解决智能手机使用相关问题。课堂围绕最基本、最常用、与生活息息相关的操作技巧,通过“面对面、手把手”实操互动型教学的方式,向老年人演示如何连接无线网络、微信添加好友、加入微信群等,教老年人使用智能手机,逐步解决老年人手机不会用、用不好等“用机难”问题。并录制教学视频,将视频发送网格居民群里,让他们在家也能学习,让老年人“听得懂、学得会,用得了”,更好地享受“智”惠生活。 为了让老年群体“乐心”,瑞达社区在网格范围内进行走访调查,了解老年人的兴趣爱好和需求,充分利用网格化管理优势,组织开展多种棋牌类活动。设置棋牌室,统一收集和管理下棋器材,提供专业棋谱和解析。每周定期开展棋类比赛,邀请专业棋手担任裁判和指导员,引导居民参与其中,提高居民对下棋的兴趣,增加他们的比赛经验和技巧。邀请经验丰富的象棋老师进行指导教学,让老年人在参与中锻炼思维能力,提高注意力和记忆力,促进他们的社交互动,进一步增强社区凝聚力。 依托新时代文明实践站,瑞达社区多次组织开展社区运动会红色剪纸、手工编织、书画展览等喜闻乐见的活动。以传统节日、社区庆典为契机,开展缤纷多彩的主题活动,丰富老年群体的文化生活,融洽邻里关系,通过多样、新颖的活动,调动社区居民的积极性,激发居民的热情,营造良好的社区氛围,有效地提升老年群体的获得感、安全感和幸福感。
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