烟台黄渤海新区：还“数”于民 多态场景融合打造便民服...

招远融媒(招远融媒)

编者按：山东省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。

近年来，烟台黄渤海新区以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，围绕群众在购物、服务、医疗、餐饮、教育、文化等方方面面的需求，基于“爱山东”平台推出“一刻钟”系列场景，通过打造集约式场景数据服务生态圈，为群众生活提供更多便利。

便民场景多态查询

提供场景化数据治理工作新思路

以“一刻钟”蓝图构建生活场景，根据场景数据域规划，从业务场景出发，借助多态查询的方式，运用数据治理方法和工具，对特定数据领域的数据源头展开治理，快速形成支撑业务场景数字化应用的数据资源，提供便民服务信息。如医疗领域，通过周边查询、地图展示和检索等方式，实现快速定位医疗服务地点、提供地图查询和导航服务，为用户高效地查询医疗服务资源提供依据。

特色场景授信验证

构建数据开放生活服务全新应用

通过推动开店租房、就业租房数据“存起来”“跑起来”“用起来”，构建生活服务应用，访问流量多场景共享，用户仅需登录一次，即可查询多个场景数据，减少了由登录产生的时间消耗，以数字赋能提升便民化水平，造福便民生活圈。如针对房屋租赁市场存在的二房东多手转租、租客身份核实不明等诸多痛点，推出住房保障“租房易”服务，集成“房证”信息，汇聚“群体圈”，通过“授信、签收、推送、核验、评价”等过程，实现身份信息和房屋信息的真实性核验，提供“建议”意见表，发送“评价券”，提升“你说我建”满意度。

实现还“数”于民

激发服务活力打造便民新区

“一刻钟”便民服务生活圈以流量共享为依据，优先聚焦教育、医疗、住房保障场景，打造学校信息、校外培训机构信息、小饭桌信息、医院名录信息、私立诊所信息、村卫生室信息、防汛点信息、网格基本信息、农民专业合作社信息等查询服务共计39类，满足群体需求的多样性。用户根据租房过程体验对“租房易”的应用进行系统评价，发现问题、提出意见、改进应用，提高应用质量。“租房易”自上线以来，满足了新毕业学生租房、消费改善型租房、公司补贴租房等多种“租客－房东”关系场景核验身份信息、房产证信息的需求，目前平台已注册使用300余人，租客和房东年龄平均分布在23—45岁之间，已帮助辖区内群众实现310次房产证信息查询，双方授信核验证照35次。

下一步，烟台黄渤海新区将持续聚焦“爱山东”新区分厅创新赋能，以租房场景为契机，以发展“无证明城市”为导向，立足百姓实际需求，还“数”于民，让百姓真正感受到数字化建设带来的便捷高效服务，进一步提升群众办事便捷度和生活满意度，为早日建成现代化滨海新区贡献数字力量。