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黄河口镇:热心网格员 群众“贴心人”

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发表于 2023-8-3 09:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

有这么一群人,工作中他们走街串巷,从信息采录到安全检查,从排查隐患到解决难题,每天接触的都是家长里短,为居民服好务是他们最大的心愿。他们的名字叫网格员。

“我的网格我的家,大街小巷来穿梭,村民有事来找我,我的心里乐开花,织好连心网,守护我网格。”这是黄河口镇西十六网格护林村网格员张守芳的座右铭。

一天早上,因前一天晚上下了一夜雨,张守芳对网格内的独居老人不放心,就去走访查看老人房屋情况、是否有电、是否需要帮忙。张守芳来到李绍延老人家时,只见他躺在床上,面容疲惫,便赶忙上前询问情况,了解到老人心慌、难受、头晕脑涨,从早上起来就觉得不舒服,一直忍到现在,已经两个多小时了。

“李叔,你在家等着,我回家开上车带您去医院。”张守芳对老人说道,便抓紧回家喊上她对象开车,陪着老人一起来到黄河口镇医院给李叔做检查。经过医生诊断,原来老人本身有高血压,由于长期不按时吃饭,脑供血不足造成心慌、头晕等症状。医生为老人开了药,但老人身上钱不够,不想花钱买药,说忍忍吧,疼两天就好了。张守芳见状对老人说:“李叔,别担心,我给您买药。”开了药便带老人回家,直到看到老人喝完药,脸色好转后,张守芳才放心,并再三嘱咐老人按时吃药、按时吃饭、注意休息,老人的脸上露出幸福的微笑……

“多亏了有你,我的心真暖啊!”老人眼里含着泪对张守芳说。张守芳对老人说:“您自己在家身边没人照顾,以后我们网格员就是您的孩子。我的手机号存到您手机里,以后有事或需要帮忙,随时拨打我的电话,随叫随到!”。老人感动地喊她“好孩子”。

网格内,说到张守芳的名字,大家对她的评价就是“村里的热心人”,她每天入户走访,及时了解村民的难处,用她的话来说,“能帮一把的,咱们就帮一把。”她只是黄河口镇网格员队伍中的一员,也是黄河口镇基层社会治理工作的一个缩影。黄河口镇网格员始终用脚步丈量民情,用细致耐心服务温暖民心,切实帮助群众解决困难事、烦心事,争做群众身边的“贴心人”,进一步增强群众的安全感、获得感、幸福感。


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