“有解思维”是破解民生问题的“金钥匙”

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近日，河口区河康社区居民代表来到该区住建局，将一面印有“排忧解难办实事 共驻共建暖民心”字样的锦旗送到住建局工作人员手中，以表达他们对住宅楼维修改造成效的满意与感谢。去年以来，该局牵头实施了全区基础设施提升项目，对47栋居民住宅楼进行维修改造，维修面积约4000平方米，有力改善了城乡居住环境。

　　群众的眼睛是雪亮的。赢得群众“点赞”，没有任何捷径，唯有把群众冷暖放在心上，把群众的事儿当成自己的事儿来办。当前，随着经济社会发展节奏越来越快，人民群众对美好生活不断有新需求、新期待，服务群众工作也面临一系列新形势、新挑战。把好事办好、实事办实，迫切需要我们捧一颗真心、献一片真情，从人民群众需要的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。

　　态度要端正，方法更要讲究。保障改善民生工作涉及方方面面，需要把“有解思维”作为破解民生问题的“金钥匙”，创新工作方式方法，完善工作机制，从深层次破解民生问题。例如，在完善城市基础设施配套基础上，河口区住建局进一步深挖物业行业痛点难点堵点问题，集中解决一批群众意见大、投诉多的突出问题，推动城乡社区物业服务水平持续提升。

　　很多时候，有的部门单位工作之所以赢得群众支持肯定，很大程度上是因为他们善于运用“有解思维”，做到“不为不会找理由，只为干好想办法”。牢固树立“有解思维”，对于破解民生工作难题有非常重要的意义。这就要求我们一方面不断丰富知识储备，以“有新”实现“有解”。另一方面，不断提升能力素质，以“有方”实现“有解”，真正练就担当作为的硬脊梁、铁肩膀、真本事。