临医党员助力急诊绿色通道志愿服务活动

季达人(季达人)

急诊绿色通道畅通快捷，为医务人员抢救患者生命赢得宝贵的时间，而危急重患者来到急诊后，往往因为紧张不熟悉环境而手忙脚乱无所适从。为此临医行政管理第一党支部在肖金岩书记带领下，于2月10日在北城院区急诊科、一楼门诊大厅开展助力急诊绿色通道志愿服务活动。把学党章强党性真正落实到守初心但使命的具体的为人民群众服务实践过程中去。

　　在3号楼1楼急诊科大厅，志愿者只要看到就诊患者就迎上去，主动询问患者基本情况，搀扶行动不便的患者，协助办理挂号、血氧饱和度检查等，以最快的速度将患者引导至诊室或抢救室。对经急诊科医生初步诊断为脑卒中、脑出血的患者，志愿者用轮椅、平车等通过120急救车转运至5号楼脑卒中中心，120驾驶员志愿者24小时待命，随时为脑卒中患者等提供转运服务，助力急诊绿色通道畅通快捷。志愿者还来到2号楼1楼门诊大厅，协助患者在自助机上办理挂号、缴费、退费等手续，详细讲解医院公众微信号缴费、退费、查看检查报告、互联网医院相关网上看病就医相关流程与操作步骤。

　　本次志愿服务活动，行政管理第一党支部志愿者热情高，服务细致入微，选取志愿服务项目切合患者就诊需求，专业化水平高，受到就诊群众高度赞扬。行政管理第一党支部将以此为契机，常态化开展助力急诊绿色通道志愿服务，让更多群众获益，不断提升群众看病就医满意度。（文字/张孝良 摄影/季本臣）