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[回声] 上汽通用别克汽车售后服务也是无语

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楼主
发表于 2023-9-19 10:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  买辆汽车做为出行工具十分方便,路上行驶难免出现,磕磕碰碰,事情于8月11日,爱车造成事故,被严重追尾,被拖进停车场,经过交警划分责任我方全责,考虑有保险就等维修吧,中间间隔3天左右,菏泽广州润通别克汽车4S店,在停车场发现我车,电话联系帮维修,拿到责任划分协议后,直接托运该4s店,半月近一个月时间修好,通知提车,维修及时绝好一流,完全好评,可是发现后备箱里面的物品,缺少了,其实不是啥好东西,两瓶茅台王子酒,给予售后交流,对方否认见到,说后期给予答复,过了三天依然无果,再次拨打电话询问此事,答复依然没有见到,反问是否自己拿走,当时后备箱严重变形,怎能取出,要求提供当时拆车视频,对方不予回答。最后拨打上汽售后400的电话,仍无结果,哎!事情不大,性质十分严重。以后去维修,或者保养我们是不是不都要在现场呢。哎
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 楼主| 发表于 2023-9-20 17:30 | 只看该作者
感谢贴吧,对方已经给与协商,售后经理已经给答复。
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 楼主| 发表于 2023-9-20 17:31 | 只看该作者
售后经理给与协商了,感谢论坛
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