有这么一群人，工作中他们走街串巷，从信息采录到安全检查，从排查隐患到解决难题，每天接触的都是家长里短，为居民服好务是他们最大的心愿。他们的名字叫网格员。
“我的网格我的家，大街小巷来穿梭，村民有事来找我，我的心里乐开花，织好连心网，守护我网格。”这是黄河口镇西十六网格护林村网格员张守芳的座右铭。
一天早上，因前一天晚上下了一夜雨，张守芳对网格内的独居老人不放心，就去走访查看老人房屋情况、是否有电、是否需要帮忙。张守芳来到李绍延老人家时，只见他躺在床上，面容疲惫，便赶忙上前询问情况，了解到老人心慌、难受、头晕脑涨，从早上起来就觉得不舒服，一直忍到现在，已经两个多小时了。
“李叔，你在家等着，我回家开上车带您去医院。”张守芳对老人说道，便抓紧回家喊上她对象开车，陪着老人一起来到黄河口镇医院给李叔做检查。经过医生诊断，原来老人本身有高血压，由于长期不按时吃饭，脑供血不足造成心慌、头晕等症状。医生为老人开了药，但老人身上钱不够，不想花钱买药，说忍忍吧，疼两天就好了。张守芳见状对老人说：“李叔，别担心，我给您买药。”开了药便带老人回家，直到看到老人喝完药，脸色好转后，张守芳才放心，并再三嘱咐老人按时吃药、按时吃饭、注意休息，老人的脸上露出幸福的微笑……
“多亏了有你，我的心真暖啊！”老人眼里含着泪对张守芳说。张守芳对老人说：“您自己在家身边没人照顾，以后我们网格员就是您的孩子。我的手机号存到您手机里，以后有事或需要帮忙，随时拨打我的电话，随叫随到！”。老人感动地喊她“好孩子”。
网格内，说到张守芳的名字，大家对她的评价就是“村里的热心人”，她每天入户走访，及时了解村民的难处，用她的话来说，“能帮一把的，咱们就帮一把。”她只是黄河口镇网格员队伍中的一员，也是黄河口镇基层社会治理工作的一个缩影。黄河口镇网格员始终用脚步丈量民情，用细致耐心服务温暖民心，切实帮助群众解决困难事、烦心事，争做群众身边的“贴心人”，进一步增强群众的安全感、获得感、幸福感。
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